iszlam.com

Asszelamu aleykum kedves Testvéreink,

Sajnos már több helyről hallottuk, hogy testvéreink regisztráltak az oldalunkon, és mi nem válaszoltunk bemutatkozó levelükre. Nagyon ritka, hogy egy-egy levélre nem válaszolunk, általában minden egyes beérkező levélre válaszolni szoktunk. Regisztrációs levélre pedig mindig kiküldünk vagy egy automatikus választ, hogy megkapta a regisztrációt aki kérte, vagy pedig személyesen válaszolunk, ha úgy látjuk, hogy további segítségre szorulna az illető. Amennyiben nem adjuk meg valakinek valamilyen oknál fogva a regisztrációt, akkor is értesíteni szoktuk levélben, a miérteket is beleírva, esetleg más segítséget felajálva. Tehát aki regisztrál oldalunkon, és a bemutatkozó levelét elküldi számunkra, és ezután sem érkezne válasz tőlünk, az kérjük ismételje meg regisztráció beindítását valamilyen másik email címről, illetve nézze át levelezőrendszere spam szűrőjét, hogy nem akadt-e fenn ott a válasz levelünk. Sajnos azt tapasztaljuk, hogy a citromail levelezőrendszere nem éppen kompatibilis a mi gmail levelezőrendszerünkkel. Sokan panaszkodnak, hogy nem kapjuk meg leveleiket, illetve van, hogy mi is látjuk, hogy kézbesítetlenül érkeznek vissza válaszaink. Ezúton is szeretnénk kérni minden olyan testvérünket, akinek válaszlevél híján nem sikerült oldalunkon a regisztráció, hogy próbálja ismét, vagy ha már többször próbálkozott, akkor kísérelje meg más email levelezőrendszerrel. Elnézéseteket kérjük az esetleges kellemetlenségek miatt.

iszlam.com